Selskapet har sendt brev med en rekke spørsmål til næringsminister Dag Terje Andersen og til Standard Norge (SN), blant annet for å få belyst saksgang, mandat og begrunnelse for beslutningen, som gikk på tvers av et stort flertall i lT-komiteen (SN/K 185).

Endrede spilleregler
Man setter blant annet spørsmålstegn ved at Standard Norge i sin begrunnelse etter vedtaket, velger å legge mer vekt på antall likelydende ja-forlag, initiert av Microsoft, enn på argumentasjonen i dem. Opplysninger som Standard Norge ga i komitémøtene ga ingen grunn til å forvente en slik endring av spillereglene. 80 prosent av dagens komitémedlemmer var imot å godkjenne OOXML som ISO-standard, og 100 prosent av de opprinnelige medlemmene i komiteen, dvs før OOXML kom opp som sak og Microsoft begynte sin aggressive lobbyingvirksomhet, ville stemme nei.

Man undrer seg også over behovet for ekspressbehandling (fast-track) av en søknad som gjelder en ufullstendig standard med 6000 siders dokumentasjon, på et område hvor man har ODF som ISO-standard – et format som regjeringen Stoltenberg allerede bruker som krav til dokumenter i offentlig sektor.

Uforstående til Standard Norge
Steve Pepper har etter 13 år som komiteens leder, trukket seg i protest fra alt arbeid for Standard Norge, og anmodet ISO. Teknisk direktør Håkon Wium Lie i Opera Software, også komitémedlem, kaller SN-vedtaket «skandaløst». Også andre komitémedlemmer stiller seg uforstående til Standard Norges helomvending.

Underdirektør Ivar Jachwitz i Standard Norge mener imidlertid det ikke var en tydelig negativ holdning til de endringskommentarene man drøftet i det siste møtet.

Standard Norge begrunner dessuten beslutningen med at «siden ISO står for International Organisation for Standardisation» (Standard Norges utheving), «er vi ... pliktige til å gjøre vårt beste for at de standardforslagene vi arbeider med, kan bli godkjent som ISO- og IEC-standarder».